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退換貨及退款須知:

  • 本公司商品均依照消費者保護法規定,消費者均享有商品七天鑑賞期,此鑑賞期為"猶豫期"而非"試用期",在此期間若商品被拆封、人為使用或損壞,以致商品失去完整性,恕不接受退換貨。
  • 欲辦理退換貨時,請保留產品及包裝完整性並維持全新的狀態。(包含產品明細發票,產品,內外包裝,贈品等)。 
  • 換貨無須寄回發票,但辦理退貨請附回發票,若遺失發票恕無法為您辦理退貨。
  • 辦理退換貨時,請利用站內訊息或著e-mail給我們的客服人員,協助您辦理退換貨的服務。
  • 在收到您的退貨並符合退貨須知,我們將於七個工作天為您辦理退款。(依照您原本的付費方式退還給您)
  • 本公司產品均為原廠製造,若有任何疑問,請聯絡客服人員。
  • 網站圖片僅供參考,實品可能因為燈光、角度等問題有些微差距,若無法接受請勿下單。
  • 芙樂椅系列為塑料產品,塑膠製程難免會產生毛邊以致邊緣較銳利,但均不影響使用,若無法接受請勿下單。


退換貨流程說明:
  • 請透過站內訊息或email本站客服,並告訴我們退換貨的詳細情形,以利本公司判斷是否符合退換貨的條件。
  • 當符合退換貨的條件後,請將商品以原包裝方式寄回,本公司確認無誤後,將會在3-5個工作天為您換貨或退款。
  • 提醒您,當您辦理退換貨服務時,請多加留意您的站內訊息以及電子郵件。
  • 信用卡刷退款部分,會因各家銀行作業時間長短不一樣,有需要數個工作天,請您多加留意並與銀行聯絡。